疫情突發(fā)，不僅威脅著公眾的身體健康，也會影響到人們的心理健康。及時加強心理疏導(dǎo)，做好人文關(guān)懷，是打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要一環(huán)。為此，肖店鄉(xiāng)組建“三支隊伍”，加強對群眾心理疏導(dǎo)，做到科學(xué)應(yīng)對疫情。

       一是整合黨群資源，建立“人文關(guān)懷隊”。及時成立疫情防控人文關(guān)懷隊，構(gòu)建村（居）黨組織負責、村組干部包片、黨員聯(lián)戶的疏導(dǎo)機制，387名黨員參與，實現(xiàn)包、聯(lián)全覆蓋。

       二是科學(xué)規(guī)范指導(dǎo)，建立“愛心宣傳隊”。針對外出返鄉(xiāng)人員，鼓勵他們以電話、微信等方式保持與家人及外界聯(lián)系,以親情為依托，緩解焦躁情緒；組建興趣愛好微信群,針對受眾不同,分類開展廚藝、廣場舞、網(wǎng)課等培訓(xùn)，發(fā)布各類視頻80余條，轉(zhuǎn)移群眾注意力，舒緩緊張情緒。針對“四類重點人員”，每日通過平橋肖店、微信群等推送音頻、文章，確保主流媒體消息傳達至村民耳中，編輯微信公眾號30余篇，村民閱讀量超過50000次。與“四類重點人員”保持電話溝通，詳細講解疫情防控知識和健康理念，引導(dǎo)其做到理性認知，科學(xué)防護；對特別焦慮人群，組建微信“夸夸群”，勸其說出心中焦慮，群成員進行吹捧，幫助他們從另一方面看待事物，保持樂觀心態(tài)，已有10余人通過夸贊心態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。針對居家老年人，發(fā)放《致全鄉(xiāng)老年朋友們的一封信》1200份，叮囑其戴口罩、勤洗手、勤消毒，做健康養(yǎng)生操，提高自身免疫力，堅定戰(zhàn)勝疫情信心。目前，在家做養(yǎng)生操的老年人已達200人。針對留守婦女兒童，邀請在職和退休教師，發(fā)揮特長，組建微信群，開辦在線閱讀、繪畫、書法、音樂等高雅興趣班，充實假期生活，提升幸福感。目前，已有300多名兒童入群，累計開辦網(wǎng)課20余次。

       三是保障生活需求，建立“代辦服務(wù)隊”。為保證群眾安心“宅”在家，肖店鄉(xiāng)成立黨員代辦服務(wù)隊，幫助群眾購買生活物資。采取“線上下單+超市配送+黨員分發(fā)”的機制，居民足不出戶，微信群下單，超市按照清單，送貨到村，代辦服務(wù)隊以戶為單位分發(fā)居民采購物品，有效避免人員流動，防控疫情擴散。目前，全鄉(xiāng)13個村（居）已實現(xiàn)全覆蓋，為群眾購買書本、健身器材、食品等生活物資3000余單，各類價值共計18萬元。